quarta-feira, 1 de junho de 2016
Lojas e Instagram - minha opinião
Oi people do meu core! Hoje eu vim falar sobre um assunto que irrita muita gente, assim como eu. Decidi fazer esse post pensando que talvez algumas pessoas que são proprietárias de lojas virtuais possam se "tocar" e melhorar o atendimento.
Claro que existem lojas excelentes, com produtos ótimos e atendimento Mara, porém, me deparo com cada uma que só Jesus na causa. Se uma pessoa depende dos clientes que compram, para poder ter sua renda, ter crescimento no seu negócio, como que essas pessoas não tem a noção de ter no mínimo um bom atendimento? Eu fico revolt's da vida 🙄
Uma coisa que fez eu ficar bem irritada em relação especialmente a essas lojas de roupas do Instagram, é que eles não colocam os preços nas postagens. Gente o que essas pessoas pensam? Se elas colocam uma foto de um vestido, aí não tem o preço, então eu pergunto e quando me respondem, o vestido custa 300,00 por exemplo, aí se não couber no meu orçamento, eu não vou comprar. E muitas vezes, a gente pesquisa, antes de comprar. Aí você tem que mandar 300 perguntas com 300 roupa só pra saber o valor? Me poupe né? Deveriam entender que colocar o preços dos produtos nas postagens ia facilitar a nossa vida e a deles e atrair os clientes certos, que não vão ficar apenas perguntando o valor toda hora. Esses dias pesquisando algumas lojas de roupas me deparo com uma que diz que só falam o valor por telefone ou WhatsApp, e tinha uma menina reclamando que mandou mensagem no whats e já fazia vários dias que ela não tinha resposta, e a/o dona/o da loja disse que é por ordem que respondem, e que estava na fila, como assim Brasil? Quando essa pessoa resolver me responder, eu já tenho comprado em outro lugar sem dúvidas, ou seja, perdem clientes. Outra coisa que me irrita muito, é quando a loja divulga modelos de roupas no Instagram, e tem um site para compras, e quando a pessoa entra lá, não tem nem 20% das coisas divulgadas no ig da mesma. Por exemplo uma loja aqui da minha cidade João Pessoa, lá tem até muitos modelos de roupas bonitas, porém, parece que é propaganda falsa sem falar no péssimo atendimento. Quando entrei no site, a maioria das roupas divulgadas lá, ou estava esgotada ou só tinha outra cor, gente me poupe mais uma vez! Fiz várias perguntas sobre um certo look que eu estava interessada em comprar, mas não obtive respostas. Ou seja, perdeu uma cliente! E isso já aconteceu em outras lojas também, quando entro no site não tem o produto. Concluo eu que essas pessoas não precisam de dinheiro não é? E nem de clientes, mas deveriam se tocar que lojas tem até demais, mas cliente pra comprar ainda mais nessa crise, está sendo uma raridade. Fica um aviso para pessoas que são donas de lojas e tem Instagram para divulgação: coloquem os preços nas postagens, e se vocês não têm o produto, favor não divulgar! Obrigada, de nada, beijo, outro. 💋
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